Европейская IT-компания, уже более 15 лет создающая программные продукты любого уровня сложности, ищет Support Agent.
Вы присоединитесь к команде технической поддержки, чтобы работать с запросами пользователей. Вы будете тесно сотрудничать с инженерами технической поддержкой для поддержания базы данных с клиентскими обращениями, а также находить эффективные решения и ответы для наших пользователей.
Офис компании находится в Любляне, Словения. Вам предлагается полностью удалённое сотрудничество с возможностью работать из любой точки мира.
Зарплата: 1300-2400 USD гросс Стаж: от 2 лет График: гибкий
Получать и направлять запросы пользователей инженерам технической поддержки
Сортировать запросы в зависимости от срочности
Поддерживать информационную базу для пользователей
Сотрудничать с инженерами службы поддержки и другими членами команды
От вас ожидают:
От 2 лет опыта работы на аналогичной должности
Опыт в поддержке цифровых продуктов
Знание принципов обслуживания клиентов
Опыт работы с системами CRM и CMS
Английский язык C1+
Будет преимуществом:
Высшее образование
Компания вам предложит:
Почасовая оплата + бонусы
100% удаленка
Гибкий график
Трудоустройство в компанию через ИП
Нетривиальные проекты и задачи
Работа в талантливой распределенной команде
Бонусы (курсы английского языка и тренингов, оплата спортзала, премии от проекта)
Отправьте ваше резюме! Мы свяжемся с вами в ближайшее время.
Почему стоит обратиться к нам?
Мы можем предложить вам выбор вакансий и работодателей в разных странах.
И поможем успешно трудоустроиться в ту из них, которая больше всего нравится и подходит именно вам.
Мы не даем шпаргалки и не решаем за кандидатов тестовые задания. Но подскажем, как подготовиться к прохождению собеседований и решению технических задач.
Мы более 15 лет занимаемся подбором IT-специалистов для крупнейших российских и международных компаний.
Мы сотрудничаем с десятками компаний по всему миру. Мы знаем все тонкости процессов рекрутинга в каждой из них.
Мы умеем находить для них самых подходящих и по духу, и по техническим навыкам кандидатов.
Прежде всего наши услуги бесплатны для кандидатов!
Другие вакансии
Кипр, удаленно
Менеджер по продажам
Первый симметричный интернет-провайдер на Кипре, предоставляющий доступ к безлимитному домашнему интернету и ТВ, ищет в свою команду менеджера по продажам!