Несколько лет назад многие из нас не знали о нетворкинге ничего и даже не думали о нем. Но теперь мероприятия, на которых вы общаетесь с целью завести деловые связи, получают все большую популярность.
Нетворкинг позволяет вам сформировать свое личное деловое сообщество, обменяться опытом, узнать о новых технологиях и решениях, даже найти работу или сотрудников. В западных странах эта форма коммуникации стала неотъемлемой частью деловой культуры. И если в России вы можете ни разу не сходить на нетворкинг, то переехав в США или Европу, будете сталкиваться с ними регулярно.
Начинать общение в этом формате бывает непросто. Аманда Кинни, преподаватель ELK Academy и эксперт по построению деловых коммуникаций, рассказывает о принципах, которые помогут вам почувствовать себя в своей тарелке и извлечь максимум пользы от нетворкинга.
Нетворкинг позволяет вам сформировать свое личное деловое сообщество, обменяться опытом, узнать о новых технологиях и решениях, даже найти работу или сотрудников. В западных странах эта форма коммуникации стала неотъемлемой частью деловой культуры. И если в России вы можете ни разу не сходить на нетворкинг, то переехав в США или Европу, будете сталкиваться с ними регулярно.
Начинать общение в этом формате бывает непросто. Аманда Кинни, преподаватель ELK Academy и эксперт по построению деловых коммуникаций, рассказывает о принципах, которые помогут вам почувствовать себя в своей тарелке и извлечь максимум пользы от нетворкинга.
1. Учите правила и играйте!
Когда вы только начинаете, нетворкинг может показаться странным. Вы подходите к незнакомым людям и знакомитесь. Раз за разом. Такое нормально только здесь, начни вы так делать в метро или просто в кафе — вам мгновенно запишут в странные незнакомцы. Но здесь правила совершенно другие! Главная цель каждого из присутствующих — завести как можно больше связей в профессиональном сообществе, так что не бойтесь казаться странным. Чтобы почувствовать себя более раскованно, можете придумать себе игру, например, в каждом диалоге упомянуть Стива Джобса или сказать "футбол" не менее 5 раз за вечер.
2. Помните, что вы все на равных
Когда вы впервые оказываетесь на нетворкинге, это может быть ошеломительным и вызывать у вас дискомфорт и даже ступор. Но помните, что все из здесь присутствующих — такие же, как и вы. У вас у всех общие цели, никто не посмеется над вами или не пришел, чтобы сказать грубость.
3. Не заучивайте свое приветствие
Борясь с волнением, некоторые люди заучивают фразы, которыми начинают диалог и повторят их из раза в раз. Не нужно так делать, диалог должен быть живым, а ваше представление — подстраиваться под каждого нового собеседника. Начните рассказ о себе с нескольких деталей, не ограничиваясь конкретной должностью и компанией, в которой работаете. Обращайте внимание, на какие подробности реагирует собеседник и подробнее останавливайтесь именно на них.
4. Ищите точки соприкосновения
Здесь работает тот же принцип, что и на свиданиях — не вдавайтесь в ненужные подробности. Вместо того, чтобы сразу после знакомства рассказывать свой бизнес-план на 10 лет, ищите общие темы и узнавайте, что интересно собеседнику. Проявите интерес, чтобы узнать, чем вы можете быть полезны друг другу.
5. But first, coffee
Как только вы вошли на площадку, идите в бар. В зависимости от ситуации и формата мероприятия, вы можете выбрать кофе, чай или порцию алкогольного напитка. И уже с напитком в руке переходите к знакомствам и общению. Это избавит вас от неловкости, когда вы не знаете, куда деть руки. И вы чувствуете себя более комфортно — вы просто подошли послушать других за чашечкой кофе. Подходите знакомиться к открытым парам, которые не смотрят друг на друга напрямую и явно открыты к общению.
6. Три инструмента для начала разговора
Есть универсальные приемы, которые помогают начать диалог. Вот они:
- Сделайте глубокий вдох. Подойдя к группе потенциальных знакомых, глубоко вдохните и медленно выдохните, расправив плечи. Это автоматически успокоит вас, а также люди воспринимают человека с расправленной спиной как лидера.
- Улыбнитесь. Никто не хочет общаться с хмурыми людьми, от которых "привет" звучит как одолжение. Улыбка располагает и настраивает на дружеский лад — покажите свое желание общаться.
- Задавайте открытые вопросы. Это такие, на которые не ответишь "да/нет" или одним словом. Вместо того, чтобы спросить кто человек по профессии (скорее всего собеседник ответит просто "программист"), спросите, какими технологиями он увлекается, чего ждет от мероприятия, часто ли их посещает и т.д. Ответ на ваш вопрос должен помочь человеку рассказать свою историю, а вам — найти общие темы.
7. Избегайте односложных ответов
Даже если вопрос позволяет ответить одним словом, старайтесь отвечать так, чтобы беседа не закончилась, а превратилась в полноценный диалог. Если общение происходит на неродном для вас языке, используйте ситуацию как возможность отработать навык и не переживайте за ошибки. Например, английский язык очень вежливый. Делать небольшие ошибки не страшно, а вот отвечать односложно — некультурно.
8. Передавайте мяч!
Один из основополагающих принципов любого диалога — обмен репликами, как в игре перекидывают мяч друг другу. В светской беседе, которой и является нетворкинг, у вас есть 20-40 секунд, потом "мяч" нужно передать. Учитывайте это, когда начинаете фразу. Неуместно вдаваться в слишком длинные сентенции. Также, пока говорит ваш собеседник, оставайтесь включенным в "игру" — будьте активным слушателем. Используйте реплики "Да-да", "Я тоже!", "Это так круто", "Это напоминает мне… ". Такие "кивки" показывают, что вам интересно и воодушевляют.
9. Всегда говорите "Да"
Используйте любой вопрос как способ рассказать о себе. Даже если вас спрашивают о том, что не входит в сферу ваших интересов и незнакомо вам — найдите способ дать положительный и развернутый ответ. Например, спрашивают ваше мнение о последних трендах в мобильной разработке. А вы не работаете с мобилкой. Вместо того, чтобы ответить "Без понятия" и пойти дальше, расскажите, как вы видите тенденции, как пользователь и за какими трендами следите, как разработчик.
10. Помогите собеседнику
Держитесь приветливо, улыбайтесь и помогите другому почувствовать себя интересным. Многие из нас испытывают неловкость при знакомстве, поэтому поддержка не будет лишней. Находите пересечения в профессиональных и не только интересах. В конечном счете, цель всего процесса — завести полезные знакомства среди таких же профессионалов, как и вы. Поэтому используйте любую возможность протянуть руку собеседнику.
11. Измеряйте интерес и назначайте даты
Просто приятно провести время в диалоге — это неплохо, но цель нетворкинга — завязать деловые связи, которые помогут вам как профессионалу. Обращайте внимание на детали и реплики собеседника, анализируйте полученную информацию, чтобы понять, насколько вы можете быть друг другу полезны. Если вы видите действительный интерес, то старайтесь сразу не только обменяться контактами (в конце концов, сколько у нас было знакомств, которые не привели ни к чему?), но и назначить дату и место встречи. Человеку проще согласиться на что-то не обязывающее. Например, сперва предложите просто пообедать вместе в следующую среду. Уже на ланче вы сможете подробнее узнать о работе друг друга, компаниях и назначить деловые встречи.
12. Не затягивайте
Нетворкинг предусматривает короткие по времени диалоги с разными людьми. Не дайте беседе стать утомительной. Долгие беседы становятся нудными, вы теряете фокус внимания. Знакомьтесь, меняйтесь контактами, назначайте встречи и идите дальше. Если вы чувствуете, что у вас много точек пересечения, можете предложить переходить дальше к новым знакомствам вдвоем. Не бойтесь сказать человеку (но в вежливой форме), что вы мало чем можете помочь друг другу и ваши профессиональные интересы не пересекаются. Это совершенно нормально. Продолжайте искать единомышленников!
Когда вы переезжаете в другую страну, нетворкинг может помочь не только в работе, но и найти вам свой новый круг общения, что очень важно. Мы советуем не упускать возможности и извлекать максимум пользы от каждого мероприятия :)
Статья подготовлена по материалам ELK Academy.
Статья подготовлена по материалам ELK Academy.